Tìm hiểu ROAS trong Marketing, công thức tính, sự khác biệt với ROI và chiến lược tối ưu hiệu quả quảng cáo giúp tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
ROAS trong Marketing là gì?
Trong thế giới Marketing hiện đại, mọi doanh nghiệp đều quan tâm đến việc chi bao nhiêu cho quảng cáo và thu lại được bao nhiêu doanh thu. Để đo lường điều này, người ta thường dùng chỉ số ROAS (Return On Ad Spend).
Nói một cách đơn giản, ROAS trong Marketing là tỷ lệ giữa doanh thu tạo ra từ quảng cáo so với chi phí quảng cáo bỏ ra.
Ví dụ: nếu bạn chạy quảng cáo Facebook Ads với ngân sách 10 triệu đồng và thu về 40 triệu đồng doanh thu, thì ROAS của bạn sẽ là 4. Điều này có nghĩa là với mỗi 1 đồng chi cho quảng cáo, bạn thu lại 4 đồng.
ROAS là một chỉ số cực kỳ quan trọng bởi nó giúp doanh nghiệp:
- Đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
- Quyết định có nên tăng ngân sách hay điều chỉnh kênh quảng cáo.
- So sánh hiệu quả giữa các kênh như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads…
Vì sao chỉ số ROAS quan trọng với doanh nghiệp?
Tầm quan trọng của ROAS
1. Đo lường hiệu quả quảng cáo
Nếu không có ROAS, doanh nghiệp khó biết chiến dịch nào đang “đốt tiền” và chiến dịch nào đang mang lại lợi nhuận. Đây là công cụ trực tiếp để thấy đồng vốn quảng cáo có sinh lời hay không.
2. Tối ưu ngân sách Marketing
Một chiến dịch có ROAS thấp chưa chắc là “thất bại”, nhưng nó cho thấy bạn cần tối ưu lại target, content, hoặc nền tảng quảng cáo. Do đó, ROAS giúp doanh nghiệp phân bổ ngân sách thông minh hơn.
3. Cơ sở ra quyết định đầu tư
Những chiến dịch có ROAS cao thường được ưu tiên tăng ngân sách. Ngược lại, những chiến dịch có ROAS thấp có thể bị cắt giảm hoặc thay đổi chiến lược.
Công thức tính ROAS trong Marketing chi tiết
Công thức tính ROAS
Một trong những điều người mới thường tìm kiếm nhiều nhất là công thức tính ROAS.
Công thức chuẩn SEO:
ROAS = Doanh thu từ quảng cáo / Chi phí quảng cáo
Ví dụ thực tế:
- Ngân sách quảng cáo: 5 triệu đồng
- Doanh thu từ quảng cáo: 20 triệu đồng
- ROAS = 20 triệu / 5 triệu = 4
Điều này có nghĩa: cứ 1 đồng chi cho quảng cáo thì bạn thu lại được 4 đồng.
Sự khác biệt giữa ROI và ROAS
Nhiều người thường nhầm lẫn ROI và ROAS trong Marketing, nhưng thực tế đây là 2 chỉ số hoàn toàn khác nhau:
| Chỉ số | Định nghĩa | Phạm vi đo lường |
| ROAS | Doanh thu / Chi phí quảng cáo | Chỉ tập trung vào hiệu quả của quảng cáo |
| ROI | (Lợi nhuận – Chi phí) / Chi phí | Đo lường toàn bộ lợi nhuận so với chi phí đầu tư |
👉 Như vậy, ROAS chỉ phản ánh hiệu quả quảng cáo, trong khi ROI phản ánh hiệu quả tổng thể của hoạt động kinh doanh.
Ví dụ: Một chiến dịch quảng cáo có thể có ROAS cao (bán được nhiều sản phẩm), nhưng nếu chi phí sản xuất và vận hành quá cao, ROI có thể vẫn thấp.
Mức ROAS trong Marketing bao nhiêu là tốt?
Đây là câu hỏi mà nhiều marketer quan tâm khi theo dõi chỉ số ROAS là gì. Thực tế, không có một con số cố định, vì còn phụ thuộc vào ngành nghề, mô hình kinh doanh và biên lợi nhuận.
Tuy nhiên, theo các chuyên gia Marketing:
- ROAS = 1: Hòa vốn (không lời, không lỗ).
- ROAS < 1: Đang lỗ (chi phí quảng cáo lớn hơn doanh thu).
- ROAS > 1: Có lợi nhuận.
- ROAS từ 3–5: Được xem là hiệu quả trong nhiều ngành bán lẻ và thương mại điện tử.
Chiến lược tối ưu ROAS trong Marketing
Để cải thiện hiệu quả quảng cáo, doanh nghiệp cần áp dụng nhiều phương pháp tối ưu.
1. Xác định đúng tệp khách hàng
Một trong những lý do khiến ROAS trong Marketing thấp là target sai đối tượng. Hãy phân tích kỹ Customer Persona (chân dung khách hàng) và điều chỉnh tệp khách phù hợp.
2. Tối ưu nội dung quảng cáo
Quảng cáo hấp dẫn, hình ảnh đẹp và CTA rõ ràng sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi, từ đó giúp ROAS tăng.
3. A/B Testing thường xuyên
Thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo khác nhau về tiêu đề, hình ảnh, video, để chọn ra phiên bản có ROAS tốt nhất.
4. Tận dụng Remarketing
Không phải khách hàng nào cũng mua ngay lần đầu thấy quảng cáo. Remarketing giúp nhắc nhở và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
5. Tối ưu Landing Page
Quảng cáo tốt nhưng website tải chậm hoặc bố cục kém sẽ làm giảm tỷ lệ mua hàng, kéo ROAS xuống.
ROAS trong Facebook Ads – Case Study thực tế
Một trong những nền tảng mà marketer quan tâm nhiều nhất chính là ROAS Facebook Ads.
Ví dụ:
- Chiến dịch quảng cáo mỹ phẩm: ngân sách 50 triệu đồng.
- Doanh thu ghi nhận từ Facebook Pixel: 200 triệu đồng.
- ROAS = 200 / 50 = 4
Điều này cho thấy Facebook Ads hoàn toàn có thể mang lại ROAS tốt, nhưng để duy trì bền vững, bạn cần liên tục tối ưu content, tệp khách hàng và phễu bán hàng.
Kết luận: ROAS trong Marketing – Chỉ số không thể bỏ qua
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp nào cũng cần đo lường chính xác hiệu quả quảng cáo. Và ROAS trong Marketing chính là thước đo rõ ràng, trực quan nhất.
Nếu bạn muốn tối ưu ROAS trong Marketing cho chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, Google Ads hoặc TikTok Ads, hãy bắt đầu bằng việc theo dõi chỉ số, áp dụng công thức tính chuẩn và liên tục tối ưu chiến lược.
📌 Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc muốn tìm hiểu thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ FastX Digital:
🌐 Website chính thức: https://fastxdigital.vn
👥 Nhóm Zalo hỗ trợ Digital Marketing: https://zalo.me/g/rcxvke030
👍 Fanpage: https://www.facebook.com/fastxdigitalvn/
